Юмор на свободную тему от Совы. №74 "Эффективное клиентское обслуживание"
Юмор на свободную тему от Совы, №74.
За историю для сюжета спасибо подписчикам Совы в ВК и на Пикабу :-)
Юмор на свободную тему от Совы, №74.
За историю для сюжета спасибо подписчикам Совы в ВК и на Пикабу :-)
Недавно машину покупал в салоне и местные продаваны после сделки предупредили о звонке, в котором поинтересуются о качестве предоставленных услуг. Очень сильно попросили, чтобы на вопрос «порекомендуете ли по 5ти бальной шкале» ответить «пять». На мой вопрос ответили, что от этого ответа зависит их зарплата. Вот нет, чтобы просто работать красиво, так они слезно просят не влиять в меньшую сторону на их зп!
Цитирую менеджера автомира: Если вы не поставите 10 баллов, то мне и моему начальнику понизят зарплату. И это после того, как они сначала снизили скидку на 26 к, а потом выдавали автомобиль 5 часов, хотя заранее договорились на определенное время и звонили ему за 30 минут до приезда.
Хотел поставить 3, т.к. выбесили они меня знатно, но должен признать, работу они свою выполнили на отлично. Правда под их работой я подразумеваю вытащить из клиента как можно больше денег, но при этом не потерять его. И вот тут они были великолепны. Смогли нащупать крошечный диапазон в 5 к рублей, когда я уже ненавижу себя за то, что покупаю у них авто, но еще не готов развернуться, хлопнуть дверью и начать всю эту карусель с нуля.
К моему глубочайшему сожалению авто покупала сестра, здравый смысл которой стремится к бесконечности. Например, я ни разу не слышал, чтобы она на кого-то повысила голос или бибикала кому-то за рулем!! И она поставила им 10=(
Например, я ни разу не слышал, чтобы она на кого-то повысила голос или бибикала кому-то за рулем
Дык это ж хорошо.
А еще это о-о-чень странно:
- Слушай... Тут такое дело... Я в аварию попал [на твоем новом авто, которому почти полгода]...
- Очень жаль... Завтра схожу посмотрю.
Как раз таки авто надо покупать на свежую голову, сытым, отдохнувшим и никуда не спешить, но как раз быть готовым уйти в любой момент. Тоже встречал парочку манагеров для которых важнее всунуть побольше допов за овердохера денег. Ссут в уши херню и сами как будто в это верят)
Купил у нормального манагера, который по человечески относился и допы дал которые только мне нужны. Ну и ради скидки в 50к договорились что возьму в кредит, который загасил за 3 дня
В Major как раз такой менеджер попался:
- Поднять стоимость старого авто по трейдину? Не вопрос, поговорю с коллегой (23 к).
- Сделать скидку, т.к. в другом месте вам предлагаю более выгодные условия? - Ок, попробую уговорить начальника (50к).
Вычеркнуть из кредита страховку жизни? - В течение дня менеджер по страхованию пришлет новые цифры. (17к)
К сожалению, необходимую модель нужно было ждать минимум месяц и в белом цвете, который мне не особо нравится. А т.к. за месяц изменится может многое, решил взять авто в Автомире, ведь он у них в наличии.
Потом правда обнаружил в ПТС, что нихрена его не было в наличии, через пару дней после предоплаты выкупили его у какого-то банка. Поэтому, видимо, и торговались со мной за каждый рубль, как ненормальные.
Сова - эффективный менеджер
839 постов9.8K подписчика
Правила сообщества
Обновлены 18 декабря 2018 16:00 по МСК.
- Тег "Сова - эффективный менеджер" ставится только на авторский комикс, выложенный самим автором.
- Тег "Xander toons" ставится на любой созданный автором Совы (эффективного менеджера) контент, опубликованный или самим автором, или любым другим пользователем.
- Тег "Фанфики об эффективной сове" ставится на все остальное. При этом тег "Xander toons не ставится.
Сообщество следует общим правилам Пикабу, а значит и запреты такие же.